ยินดีต้อนรับ เข้าสู่ระบบ - หรือ - สมัครสมาชิก
Tel:099-234-91-22
Line:ThaiXiaomi
สินค้าในตะกร้า
0
สินค้าในตะกร้า [0]
X
ไม่มีสินค้าในตะกร้า
หน้าหลัก > นโยบายร้านค้า
นโยบายร้านค้า

เงื่อนไขและข้อตกลง  กรุณาอ่านทุกครั้งก่อนสั่งซื้อสินค้า


เพื่อให้ท่านได้รับความสะดวกและความพึงพอใจในการสั่งซื้อสินค้า ก่อนที่ท่านจะเลือกซื้อสินค้ากับเรา


กรุณาอ่านเงื่อนไขและข้อตกลงการสั้งซื้อ ก่อนทุกครั้ง แต่ถ้าเมื่อท่านสั่งซื้อสินค้าแล้วเกิดติดปัญหาประการใด


ทางเราขอแจ้งวิธีแก้ไขและวิธีขั้นตอนในการติดต่อเรา โดยมีรายละเอียดของแต่ละหัวข้อดังต่อไปนี้

 

การรับประกันสินค้า

  • สินค้าทุกชิ้นมีการรับประกันสินค้าเป็นระยะเวลา 1 ปี หลังจากที่ท่านได้รับสินค้า
  • หลังจากที่ท่านได้รับสินค้าแล้วกรุณาตรวจสอบความเรียบร้อยของสินค้าทุกครั้ง ในวันที่ท่านเปิดกล่องบรรจุสินค้า แล้วพบว่าสินค้าเกิดชำรุด หรือคุณภาพสินค้าไม่ตรงตาม สเปค รบกวนให้ลูกค้าติดต่อกลับมาหาเรา ให้เร็วที่สุด
     

การรับประกันสินค้า

  • สินค้าทุกๆตัวมีประกัน 1 ปี
  • เมื่อลูกค้าได้รับสินค้าไปเเล้ว ต้องถ่าย วิดีโอตอนแกะกล่องสินค้าทุกครั้ง ในวิดีโอ ต้องแสดงให้เห็น S/N และ IMEI ของสินค้า
  • ต้องเปิดตัวเครื่องทุกครั้ง ไม่ว่าจะเป็น แท็บเล็ต และ  โทรศัพท์ เพื่อแสดงให้เห็นว่าสินค้า สามารถใช้งานได้ตามปกติ หรือถ้าสินค้าไม่สามารถใช้งานได้ ให้รีบติดต่อ ทางเราให้เร็วที่สุด
  • ลูกค้าท่านใดที่ไม่ได้ถ่ายวิดีโอ ตามที่ทางเราระบุไว้ เมื่อสินค้าเกิดมีปัญหาขึ้นมา ทางเราจะไม่รับผิดชอบ ใดๆทั้งสิ้น 

 

กรณีที่ไม่อยู่ในเงื่อนไขของการรับประกัน

  •  มีการดัดแปลงรอม หรือโปรแกรมใดๆที่นอกเหนือจากการใช้งานปรกติ
  • สินค้าเสียหายเนื่องจากปัญหาปัจจัยภายนอก อาทิเช่น ฟ้าผ่า ตกนํ้า มีความชื้นในเครื่อง
  • มีการแกะ หรือ เปิดตัวสินค้าออกซ่อมโดยขาดความชำนาญ หรือไปให้ที่อื่นซ่อม หรือ ดัดแปลงมา
  • รูปสินค้าในเว็บไชต์ กับรูปสินค้าจริง บางครั้งอาจแตกต่างกัน
  • การอัพรอมแล้วเครื่องเกิดดับเอง
  • Dead Pixel ต้องมี 3 จุดขึ้นไป
  • การรับประกันไม่ครอบคลุมสำหรับอุปกรณ์เสริม ที่เคยใช้งานมาแล้ว  เช่น สายชาร์จต่างๆ รวมถึง cases, screen protector
  • ทัชสกรีน ไม่อยู่ในเงื่อนไขประกัน
  • การเสื่อมสภาพ จาการใช้งาน สีถลอก เป็นรอย
  • แบตเตอร์รี่
  • ตก แตก กระแทก

การจัดส่งสินค้า

  • ระยะเวลาการจัดส่งสินค้า 10-14 วันทำการโดยประมาณ สินค้าอาจจะได้รับเร็วกว่านั้น หรือช้ากว่านั้นก็เป็นได้ ทั้งนี้ทั้งนั้นขึ้นอยู่กับการขนส่งเป็นหลัก เราไม่มีอำนาจไปสั่งการใดๆทั้งสิ้น
  • เมื่อสถานะไม่มีการอัปเดท เราจะประสานงานไปทางจีนให้ติดตามสินค้าของท่านให้เร็วที่สุด
  • เมื่อสินค้าถูกจัดส่ง เข้ามาที่ไทยแล้ว ต้องรอทางไปรษณีย์ไทยรับเข้าระบบก่อน ท่านสามารถนำเลขสถานะตัวเดิม เช็คได้ที่เว็บไปรษณีย์ไทยได้เลย  เมื่อท่านเช็คสถานะแล้วพบคำว่า ไม่พบข้อมูล   ก็หมายความว่า ทางไปรษณีย์ไทยยังไม่รับเข้าระบบนั้นเอง แต่เมื่อไปรษณีย์ไทยรับเข้าระบบแล้ว สถานะจะแสดงให้เห็น ข้อมูลของตัวสินค้า และจะจัดส่งไปตามที่อยู่ของท่านในไทยตามปรกติ กรุงเทพมหานคร ใช้เวลาในการจัดส่ง 2-3 วัน ต่างจังหวัด ใช้เวลาในการจัดส่ง 3-5 วัน
  • เมื่อลูกค้าได้รับสินค้าช้ากว่ากำหนดที่แจ้งไว้ อาจเป็นไปได้ว่าวันจัดส่งสินค้าอาจตรงกับวันหยุดของทางจีน/ ติดวันหยุดราชการที่ไทย/ ติดด่าน ศุลกากร/ หรืออาจเป็นวันหยุดยาวของทางจีน  สภาพอาการแปรปรวนทําให้การขนส่งเกิดความล่าช้าออกไป ซึ่งเหตุการณ์เหล่านี้ ทางเราไม่สามารถควบคุมได้
  • ส่วนการจ่ายค่าภาษี ลูกค้าท่านใดที่สั่งซื้อสินค้าของจากต่างประเทศบ่อยครั้ง ท่านมีโอกาสที่จะโดนค่าธรรมเนียมภาษีตรงนี้ได้ ค่าธรรมเนียมภาษีจะอยู่ที่ 140-160 บาท
  • หลังจากที่ท่านได้รับสินค้าแล้ว ลูกค้าต้องทําการถ่ายวิดีโอทุกครั้งก่อนการเปิดกล่อง พัสดุ เพื่อยืนยันว่าสินค้าที่ท่านได้ทําการสั่งซื้อไป เป็นของจริงทุกอย่างที่ทางเราเป็นคนดําเนินการ สั่งซื้อ จัดส่ง ให้ท่าน เพื่อยืนยันว่าทางเราได้ดําเนินการจัดส่งสินค้าจริง และท่านได้รับสินค้าเป็นที่เรียบร้อย  ถ้าหากลูกค้าไม่ทําการถ่ายวิดีโอก่อนการเปิดกล่องพัสดุ ถ้ามีสิ่งผิดปกติใดๆเกิดขึ้น ทางเราจะไม่รับผิดชอบใดๆทั้งสิ้น (การถ่ายวิดีโอที่ถูกต้อง ต้องถ่ายเลขสถานะสินค้าให้ชัดเชน ก่อนการเปิดกล่องพัสดุ)


สถานะการติดตามสินค้า

  • ลูกค้าสามารถเช็คสถานะติดตามได้ที่ เว็บไซต์ที่เราแจ้งไป สถานะจะแสดงในระบบว่าตอนนี้สินค้าที่ท่านสั่งซื้อ อยู่ที่ใดบ้าง หรือถ้าท่านไม่สะดวกเช็คสถานะด้วยตัวท่านเอง ท่านสามารถแจ้งทางเราให้เช็คสถานะให้ท่านได้ เราจะส่งสถานะไปให้ทุกครั้งที่มีการอัปเดท  จนกว่าสินค้าจะเข้าที่ไทย  และจนกว่าท่านจะได้รับสินค้าไปเป็นที่เรียบร้อยแล้ว
  • หลังจากที่ท่านได้รับเลขสถานะไปแล้ว เลขสถานะจะเริ่มแสดงในระบบ 2-5 วันทำการ  หรือถ้านานเกินกว่านี้ เป็นไปได้ว่า วันจัดส่งอาจตรงกับวันหยุดของทางจีน
  • ลูกค้าต้องติดต่อเราเข้ามาโดยเร็วที่สุด เมื่อพบว่าสถานะที่ให้ไปไม่มีการอัปเดทใดๆทั้งสิ้น
  • เลขสถานะจะอัปเดท ช้าหรือเร็ว ขึ้นอยู่กับการขนส่งทั้งสิ้น อย่างไรก็ตามทางเราจะติดตามสินค้าทุกชิ้นให้ถึงมือลูกค้าโดยเร็วที่สุด

การยกเลิกการสั่งซื้อ

  • ท่านสามารถเปลี่ยนแปลงรายการหรือยกเลิกการสั่งซื้อได้ทุกเวลาหากท่านยังไม่ได้ทำการแจ้งโอนเงินชำระค่าสินค้า
  • หากท่านไม่ได้ทำการโอนเงินชำระค่าสินค้าภายใน 1 วันหลังจากที่ท่านได้รับการยืนยันการสั่งซื้อ การสั่งซื้อรายการนั้นๆจะถูกยกเลิกโดยอัตโนมัติ
  • ในกรณีที่ลุกค้าได้รับสินค้าไปเเล้ว เเล้วเกิดสีของสินค้าที่สั่งไปไม่ตรงตามที่ลุกค้าต้องการ เพราะสินค้าของจริง กับในรูปสีอาจเพี้ยนแตกต่างกันเล็กน้อย  ในกรณีนี้ไม่สามารถคืนสินค้าได้
  • เมื่อได้รับสินค้าไปเเล้ว แล้วสินค้าไม่ตรงรุ่น หรือไม่ตรงสีที่ระบุไว้ ห้ามลุกค้าแกะ ฟิลฺ์มที่ติดหน้าจอมาจากโรงงาน หรือห้ามเปิดแกะอุปกรณ์ใดๆที่มากับตัวกล่องเด็ดขาด

การชำระเงิน

  • ท่านสามารถชำระเงินได้โดยการโอนเงินผ่านบัญชีธนาคารตามรายละเอียดที่เราได้แจ้งไว้เท่านั้น ถ้าท่านโอนเงินเรียบร้อยแล้ว ถือว่าท่านยอมรับเงื่อนไขที่เราได้เเจ้งไปเเล้ว
  • ลูกค้าสามารถชําระค่าสินค้าผ่าน PayPal ได้โดยลูกค้าต้องเสียค่าธรรมเนียมที่ 4.5% ของการบริการ
  • ท่านสามารถแจ้งชำระการโอนเงินผ่านเว็บไซต์ อีเมล หรือผ่านทางไลน์
  • ลูกค้าท่านใดไม่ทําตาม นโยบายร้านค้าของเว็บไซต์เรา ทางเรามีสิทธิ์ยกเลิกสินค้า และจะโอนเงินค่าสินค้า กลับให้ท่านทันที (ในกรณี ที่ท่านไม่อ่านรายละเอียดก่อนการสั่งซื้อสินค้า)

 

ร้านค้าออนไลน์ และ ขายของออนไลน์ โดย © 2006-2017 Vevo Systems Co., Ltd.